DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ - MIGRACE LICENČNÍHO SERVERU ZEBRA!

Důležité termíny

• Všechny objednávky softwarových licencí budou od 29. září 2025 vyřizovány pomocí licenčních klíčů pro nový licenční server (Thales).
• Starý licenční server (Flexera) bude vyřazen z provozu 31. prosince 2025.

Co to znamená

• Pokud máte trvalé licence, budou i po datu vyřazení licenčního serveru z provozu 31. prosince 2025 nadále fungovat.  Pokud však provedete obnovení továrního nastavení, zašlete zařízení k opravě nebo vyprší vaše stávající předplatné, zařízení již po 31. prosinci 2025 nebude moci komunikovat s licenčním serverem Flexera.  Tato zařízení bude nutné licencovat pomocí nové aplikace License Manager a nového licenčního serveru.
• Pokud máte předplacené licence, důrazně doporučujeme provést migraci na nový server před datem obnovení nebo před koncem roku, podle toho, co nastane dříve.
• Pokud používáte místní licenční server (LLS), měl by být nastaven tak, aby byl zcela v offline režimu, aby se předešlo jakýmkoli problémům po 1. lednu 2026.
• Pokud máte MDM, který se pravidelně aktualizuje pomocí licenčního serveru Flexera, je nutné tyto aktualizace odstranit.

Migrace

Níže jsou uvedeny kroky pro úspěšnou migraci licencí z Flexera na nový licenční server Thales.

1. Nainstalujte si na svá zařízení nejnovější verzi aplikace License Manager, kterou najdete zde
2. Pokud je vaše síť chráněna firewallem, zajistěte přístup k novým IP adresám uvedeným níže:

o https://zebratechnologies.prod.sentinelcloud.com

o Port 443

3. Pokud pro hromadnou distribuci využíváte MX XML nebo možnost spravované konfigurace, pak:

o Pokud používáte StageNOW, je třeba si stáhnout nejnovější verzi StageNOW, v5.15, ze stránky podpory StageNOW.

o Vytvořte nové přiřazení MX XML nebo spravované konfigurace pro nový správce licencí pomocí nově vytvořeného a poskytnutého identifikačního čísla a názvu produktu pro licenční systém Thales.

4. Použijte novou licenci a aktivujte nové identifikační číslo / název produktu pro vaše zařízení pomocí preferovaného mechanismu hromadné distribuce.
5. Otestujte své aplikace, abyste se ujistili, že nový licenční systém funguje.

Nové licenční portály

• Přístup bude možný prostřednictvím vylepšeného partnerského portálu (EPP) nebo vylepšeného zákaznického portálu (ECP). Pokud jste měli přístup ke starému licenčnímu portálu, byl tento přístup převeden na nové licenční portály.
• Pro koncové zákazníky: 

o Pokud již máte přístup, klikněte sem.

o Pokud jste přístup neměli, klikněte sem a zaregistrujte se pomocí svého identifikačního čísla.

• Pro partnery:   Vylepšený partnerský portál

o Pokud již máte přístup, klikněte sem.

o Pokud jste přístup neměli a vaše organizace/účet je členem programu Zebra Partner Connect, požádejte svého správce partnerů o udělení/schválení přístupu ke správě softwarových licencí Zebra nebo se obraťte na centrum pro interakci s partnery, kde získáte další informace.

• Pokud jste dosud neměli přístup ke starému portálu, kontaktujte tým ZebraSWLicensingTeam.

Kde najdete další informace

• Pokud jste neobdrželi informace o svých nových identifikačních číslech odznaků, obraťte se na tým ZebraSWLicensingTeam s informacemi o svém stávajícím licenčním čísle Flexera.
• Pokud jste partnerským uživatelem, který obdržel tento e-mail, přepošlete jej prosím svým koncovým zákazníkům, kteří používají licence Flexera.
• Kde najdete návodná videa a uživatelské příručky

o Stránka podpory aplikace License Manager.

o Správa softwarových licencí na Zebra.com

V případě technických problémů navštivte technickou podporu společnosti Zebra, kde vám poskytnou pomoc.