Potřeba dynamické logistiky přináší nový přístup k dodavatelskému řetězci

Je potřeba zbavit se starého a pořídit nové. Logistické společnosti potřebují přijmout nové technologie, aby zajistily, že jejich dodávky budou odpovídat budoucí poptávce. Proč je tato změna k dosažení dynamické logistiky nezbytná?
Potřeba dynamické logistiky přináší nový přístup k dodavatelskému řetězci

Požadavky spotřebitelů se zvyšují, spotřebitelé chtějí efektivní služby. Moderní zákazník v současnosti nemá čas navštěvovat obchody osobně a pro lepší nabídky se stále více obrací k internetu.

Tyto změny znamenají, že v rámci dodavatelského řetězce se zvyšuje tlak na zlepšení operací, během nichž zboží putuje ze skladu až ke dveřím zákazníka. Zákazníci neradi čekají na doručení celý den, chtějí znát konkrétní čas doručení své objednávky. Tato očekávání představují pro internetové prodejce závazek, aby zajistili správný průběh dodání.

Jak tedy dosáhnout dynamické logistiky? Pomocí mobilní technologie.

Proč by se vaše doručovatelské služby měly posunout směrem k mobilní technologii?

Pokud nezvládnete doručit dodávku včas, může to váš podnik stát nejen čas, ale i peníze. Existuje mnoho faktorů, které mohou poznamenat zákaznickou zkušenost:

Používání mobilních technologií pomáhá udržet vaše zákazníky spokojené.

  • Nedostatek informací týkajících se dodávky, které má řidič snadno k dispozici, může způsobit problémy v podobě neposkytnutí dostatečných informací zákazníkovi.
  • Pokud chce zákazník přidat k dodávce dodatečné položky, řidič bez přístupu k moderním technologiím nemá možnost doplnit objednávku a převzít dodatečné zásoby.
  • Používání papírových dodacích listů je riskantní – mohou se ztratit, rukopis může být nečitelný. To může vést k problémům a k nespokojeným zákazníkům z důvodu chybějících položek.

Pro zákazníky využívající služeb internetového nakupování je setkání s doručovatelem jedinou lidskou interakcí, kterou s danou značkou mají. Proto může špatná zkušenost způsobit vážné škody.

Řešením těchto problémů je právě mobilní technologie:

  • Automatické aktualizace snižují administrativní zátěž a doručovatel je neustále ve spojení se skladem.
  • Pokud zákazník požaduje další položky, řidič může být přes mobilní zařízení snadno upozorněn.
  • Podpis zákazníka na mobilním zařízení bude čitelný, snadno sledovatelný a neztratí se během papírování.

Jaké výhody přináší mobilní technologie pro vaše podnikání?

Používání mobilních zařízení vám ušetří čas, vydělá více peněz a pomáhá udržet vaše zákazníky spokojené. Díky této technologii zákazník nemusí hádat, kde se jeho zboží nachází, informace o dodávce jsou snadno dostupné na obou stranách. Navíc se díky moderním zařízením vaši doručovatelé už nikdy neztratí v neznámých oblastech.

Díky mobilním zařízením je doručovatel neustále ve spojení se skladem.

Přesvědčily vás výhody používání mobilních zařízení? V naší nabídce naleznete široký výběr mobilních terminálů od světových výrobců Zebra, Honeywell a Datalogic. Potřebujete poradit s výběrem? Náš tým vyškolených a certifikovaných odborníků Vám rád zodpoví na jakékoliv otázky z dané problematiky a pomůže s výběrem nejvhodnějšího zařízení přímo pro Vás.

✖ Zavřít

Poptávka